伊人直播app官方正版下载_伊人直播高品质美女在线视频互动社区_伊人直播官方版

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終于有教程了!智能電視用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)分享之遙控器篇
時(shí)間:2019-05-18 09:49:30
文章發(fā)布:李陽(yáng)
原創(chuàng)作者:未知
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

今天有請(qǐng)負(fù)責(zé)智能電視APP設(shè)計(jì)給大家分享一些實(shí)用的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),科普智能電視用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)。接上一篇《電視用戶體驗(yàn)第一元素:焦點(diǎn)》繼續(xù)探討問(wèn)題,本篇關(guān)于遙控器。

那種一大條上面都是按鈕的遙控器在互聯(lián)網(wǎng)電視時(shí)代已經(jīng)沒(méi)有地位,現(xiàn)在不管是哪個(gè)品牌的電視,其遙控器上都有必有的8個(gè)按鍵:上/下/左/右/確定/返回/菜單/主頁(yè)。一般廠商都會(huì)有自己?jiǎn)为?dú)的快捷鍵,樂(lè)視有Le鍵,暴風(fēng)TV有Biu鍵,康佳有呼Bar鍵。音量加減鍵一般的遙控器也會(huì)有,頻道加減也比較常見(jiàn)。這篇文章主要講必有8個(gè)按鈕的常用功能,要設(shè)計(jì)好用的電視端App,一定要充分利用遙控器按鈕,同時(shí),在給按鈕設(shè)計(jì)功能的時(shí)候還要考慮到基于安卓系統(tǒng)的操作習(xí)慣。因?yàn)閲?guó)內(nèi)電視OS是安卓一家獨(dú)大的,而且很多對(duì)智能電視沒(méi)有使用經(jīng)驗(yàn)的用戶,他對(duì)電視操作的認(rèn)知會(huì)處于手機(jī)與傳統(tǒng)電視之間,讓這種用戶快上手的方法就是,電視的操作也要滿足安卓的習(xí)慣也要滿足傳統(tǒng)電視的習(xí)慣。

看一下愛(ài)樂(lè)視和暴風(fēng)TV的新版遙控器:

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下面開(kāi)始說(shuō)按鍵:


主頁(yè)鍵(home)

就是調(diào)出主頁(yè)Launcher。

至于這個(gè)Launcher是什么樣,那就各家各有不同啦,看一下樂(lè)視的懸浮式主頁(yè),阿里盒子的懸浮式主頁(yè),康佳YIUI 5.0的懸浮式主頁(yè),這些懸浮式主頁(yè)本著不遮擋觀看內(nèi)容的設(shè)計(jì)理念,看似很流行。再看看暴風(fēng)TV和小米的Launcher,就是安安靜靜地全屏界面,暴風(fēng)TV的主界面尤其美美噠,還帶動(dòng)畫呢。要是把各家的Launcher都分析一遍,那又是一篇文章啦,以后可以單開(kāi)專題。至于懸浮式還是全屏式,各有各的喜好吧,試想有誰(shuí)會(huì)在主頁(yè)瀏覽內(nèi)容的時(shí)候還看著后面的播放內(nèi)容呢?一心不可二用?。〔贿^(guò)呼出懸浮式主頁(yè)讓人感覺(jué)沒(méi)有離開(kāi)界面,有一種穩(wěn)定感,視覺(jué)上也更豐富。


菜單鍵(Menu)

相當(dāng)于電腦的鼠標(biāo)右鍵,可以塞你想塞的東西在里面,合理的利用菜單鍵可以讓你的應(yīng)用操作更流暢,但需注意使用場(chǎng)景及調(diào)出內(nèi)容的一致性,不可有邏輯混淆同時(shí)還要有明顯的視覺(jué)提示,引導(dǎo)用戶調(diào)用Menu鍵的功能。

下面介紹一些電視OS和電視端主流App對(duì)菜單鍵的應(yīng)用:

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在小米電視的主界面按Menu,調(diào)出主頁(yè)編輯模式,可以對(duì)主頁(yè)面的App進(jìn)行排序。這里我很好奇,既然調(diào)出來(lái)的菜單里只有一個(gè)功能,那為何還要設(shè)置一個(gè)一級(jí)菜單,直接按菜單鍵調(diào)出編輯模式不就行了?現(xiàn)在這樣豈不是增加了操作的復(fù)雜度?大家可以看到小米的主頁(yè)面為大家提供了應(yīng)用編組功能,這在手機(jī)上是一個(gè)基本功能,但在電視上這個(gè)需求大么?因?yàn)檫@是一個(gè)涉及到電視輸入的操作了,而且要操作很多步實(shí)現(xiàn)編組。

有很多類似的,在手機(jī)上的操作簡(jiǎn)單的基本功能移植到電視上卻變的復(fù)雜無(wú)比的,對(duì)于這樣的功能,在做需求的時(shí)候要重點(diǎn)斟酌,我在AppleTV盒子上就沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么編組功能,蘋果只維持了遙控器能做到的簡(jiǎn)單的基本操作。那么問(wèn)題又來(lái)了,主頁(yè)上不提供對(duì)App的分組功能,那App太多了找不到怎么辦?要如何管理應(yīng)用和主界面?……接著問(wèn)題又來(lái)了,把App都展示在主界面上這種做法好么?適合電視么?大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),應(yīng)用于移動(dòng)端觸屏操作的安卓系統(tǒng),應(yīng)用到電視上的時(shí)候,很多基本操作都不再適用了。這真的需要好好考慮,我們的電視到底要?jiǎng)?chuàng)造怎樣的體驗(yàn),在滿足大眾需求的同時(shí),對(duì)專家用戶要滿足到什么程度,這在整個(gè)產(chǎn)品概念誕生的時(shí)候就要考慮清楚了,而大部分UX設(shè)計(jì)師都沒(méi)有機(jī)會(huì)去參與產(chǎn)品概念期的決策。始終覺(jué)得真正以用戶為中心的產(chǎn)品,在產(chǎn)品的各個(gè)階段都必須有一個(gè)體驗(yàn)界的大佬來(lái)把持,而不是其他的”bOSS“,不然所謂的關(guān)懷用戶,也只是徒有其表而已。

(有點(diǎn)小跑題,繼續(xù)回到菜單鍵?。?/p>

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上圖是暴風(fēng)TV的Launcher,按菜單鍵調(diào)出的是更多操作界面入口。因?yàn)楸╋L(fēng)TV產(chǎn)品概念在誕生的時(shí)候,就本著“為觀影而生”以觀影為主的產(chǎn)品定位,所以整個(gè)電視系統(tǒng)的功能和操作都盡量保持簡(jiǎn)潔。但是如果功能太少操作太簡(jiǎn)單,又會(huì)因?yàn)檫^(guò)于傻瓜而流失掉一部分用戶,這里我的想法就是:基本功能必須簡(jiǎn)單呈現(xiàn),默認(rèn)設(shè)置必須滿足大部分用戶,而功能/復(fù)雜操作要隱藏的夠深,不會(huì)影響“傻瓜式”的操作。

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這是當(dāng)貝市場(chǎng)的截圖,菜單鍵里隱藏著所有分類,并且有文字提示調(diào)出菜單功能。對(duì)于菜單鍵中包含的功能,如果是比較重要的,會(huì)影響到用戶尋找東西的,建議給出頁(yè)面文字提示,而類似于小米桌面管理應(yīng)用這樣的功能,不重要又復(fù)雜的操作,建議不要給出文字提示,讓他藏的深一些,讓非專家用戶都找不到,是比較好的做法。

視頻播放類各大App就不舉例說(shuō)明了,無(wú)非是調(diào)出一些劇集啊,清晰度啊之類的調(diào)節(jié)選項(xiàng)。當(dāng)然還是有些App拒絕用菜單鍵,比如QQ音樂(lè)TV版,也許是本著所有功能都應(yīng)該被用戶看見(jiàn)的理念吧,但是加一個(gè)快捷鍵調(diào)出音樂(lè)列表也無(wú)可厚非啊,省了挪半天焦點(diǎn)到“播放列表”按鈕上的功夫啦!這里還要注意,在一個(gè)App中盡量保持菜單鍵功能的一致性,不要在一個(gè)版塊里是調(diào)出播放列表,而在另一個(gè)版塊里又是調(diào)出設(shè)置選項(xiàng),既然追求邏輯完整漂亮,不給用戶造成認(rèn)知混淆,那就做到完美,設(shè)計(jì)師還是要有點(diǎn)處女座的追求的!

總之對(duì)菜單鍵的使用,已經(jīng)成為一種趨勢(shì),合理的使用菜單鍵,會(huì)讓你的App更加靈活好用。

(注:在手機(jī)界,安卓的Menu鍵已經(jīng)漸漸消失。因?yàn)闆](méi)有辦法告訴用戶一款應(yīng)用是否能夠使用Menu鍵的功能,而且很多廠商的手機(jī)上沒(méi)有Menu物理按鍵。但在電視和遙控器上就不存在這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樽怨乓詠?lái),遙控器上就一直有Menu鍵并且一直沒(méi)有要被去掉的趨勢(shì)。)

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確定(ok)/返回(back)

關(guān)于這兩個(gè)按鍵的普通功能就不多說(shuō),關(guān)于Android系統(tǒng)Back鍵的傳統(tǒng)爭(zhēng)議,也不屬于這篇文章的范疇,關(guān)于電視的確定鍵和返回鍵的特殊應(yīng)用場(chǎng)景,我想通過(guò)下面這個(gè)案例來(lái)表述。

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我們?cè)陔娔X上用播放器看視頻的時(shí)候,鼠標(biāo)右鍵可以發(fā)現(xiàn)各種調(diào)解選項(xiàng),這些設(shè)置也是專業(yè)播放設(shè)備必須的調(diào)解選項(xiàng)。雖然復(fù)雜的調(diào)解菜單可以有三級(jí)四級(jí)那么深,操作也不便捷,但是還是必須要有!那么我們就來(lái)優(yōu)化它的操操作體驗(yàn)吧。

上圖是小米電視視頻播放界面,按菜單鍵調(diào)出一級(jí)菜單圖1進(jìn)行設(shè)置調(diào)節(jié),焦點(diǎn)在“播放設(shè)置”按鈕上點(diǎn)[確定]或[右]鍵,調(diào)出二級(jí)菜單圖2,此時(shí)按[返回]和[左]鍵,二級(jí)菜單都會(huì)收起回到圖1,繼續(xù)按[確定]或[左]鍵,則調(diào)出三級(jí)菜單如圖3,此時(shí)焦點(diǎn)為半選中狀態(tài)(上一篇文章中有介紹過(guò)這種狀態(tài))焦點(diǎn)在“運(yùn)動(dòng)模式”上按[確定],會(huì)執(zhí)行更改,更改后再次按[確定]沒(méi)有反應(yīng),按[返回]或[左]鍵,收起三級(jí)菜單回到圖2, 在圖2界面可以繼續(xù)進(jìn)入其他三級(jí)菜單,或者繼續(xù)按[返回]或[左]鍵回到一級(jí)菜單。

我們來(lái)理順一下這個(gè)過(guò)程中各個(gè)按鍵的功能:

  1. 確定鍵: 調(diào)出下級(jí)菜單+執(zhí)行更改+沒(méi)有反應(yīng)

  2. 返回鍵:收起本級(jí)菜單

  3. 左鍵:收起本級(jí)菜單

  4. 右鍵:展開(kāi)下級(jí)菜單

很多人對(duì)于確定鍵“沒(méi)有反應(yīng)”這個(gè)功能,在第一次接觸的時(shí)候感到困惑,有些用戶的直接反應(yīng)就是“我調(diào)節(jié)完了,我按確定,你就把所有菜單給我隱藏啊!還在耽誤我看電視要我按那么多次猜消失菜單!”如果我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候滿足了這部分用戶的需求,那么馬上就會(huì)有另一群用戶跳出來(lái)說(shuō)“老子好不容易調(diào)出來(lái)個(gè)菜單,我調(diào)節(jié)完「圖像模式」還要調(diào)節(jié)「杜比音效」呢,你怎么就把菜單都給我收起來(lái)了呢!你這[確定鍵]又是展開(kāi)下級(jí)菜單,又是收起所有菜單,到底要干嘛?”遇到這種情況的時(shí)候,就需要我們回歸到調(diào)出菜單這個(gè)操作的根本目標(biāo)了。調(diào)出菜單的目標(biāo)是為了調(diào)節(jié)設(shè)置,這時(shí)候觀影已經(jīng)成了次要目標(biāo),既然調(diào)節(jié)設(shè)置是主要目的,那菜單逐步消失也是極其合理的,而第一個(gè)用戶的需求就是比較無(wú)理取鬧的了。做產(chǎn)品的人,對(duì)于需求要有足夠的敏感度,不能什么樣的需求都去滿足。

所以我們?cè)诮o[確定]和[返回]設(shè)定具體場(chǎng)景跳轉(zhuǎn)的時(shí)候,要仔細(xì)考慮,保證操作合理的同時(shí)不失流暢性。我之所以把焦點(diǎn)的“焦點(diǎn)(獲取焦點(diǎn)即執(zhí)行)”與“半選中(只獲取焦點(diǎn)不展開(kāi)內(nèi)容)”和遙控器的“確定”與“返回”摳的這么細(xì),是因?yàn)檫@確實(shí)是會(huì)影響用戶操作的流暢度,也是交互人員與程序開(kāi)發(fā)人員的認(rèn)知誤差區(qū)。遙控器上每按下一個(gè)按鍵,都要有相應(yīng)的程序反饋,而交互設(shè)計(jì)師在交互稿中,卻往往忘記了標(biāo)注清楚按鍵應(yīng)該對(duì)應(yīng)的操作,當(dāng)產(chǎn)品流到測(cè)試環(huán)節(jié)的時(shí)候,如果測(cè)試人員的意識(shí)與程序員的意識(shí)是一致的,那就不會(huì)有問(wèn)題被提出,如果對(duì)不上就回提出問(wèn)題,給到交互確認(rèn),這時(shí)候就有交互人員的意識(shí),程序人員的意識(shí),測(cè)試人員的意識(shí)三種沒(méi)有落實(shí)到確切語(yǔ)言上的“意識(shí)上的爭(zhēng)論”,ohh~my god,你們?cè)谡f(shuō)什么能說(shuō)明白點(diǎn)么?想想這種討論場(chǎng)景就覺(jué)得崩潰……

說(shuō)完Menu鍵,就只剩「上/下/左/右」啦。他們的常規(guī)功能就是上下左右移動(dòng)焦點(diǎn)。非常規(guī)功能一個(gè)一個(gè)的說(shuō)一下。

上:從界面上邊調(diào)出菜單—對(duì)應(yīng)場(chǎng)景:有些視頻播放器的進(jìn)度條是在屏幕上邊的,這時(shí)上鍵可以觸發(fā);類似于手機(jī)頂部菜單的下拉功能,按上鍵調(diào)出更多設(shè)置

展開(kāi)菜單—————對(duì)應(yīng)場(chǎng)景:當(dāng)子級(jí)菜單從父級(jí)菜單的上面展現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,這種快捷操作使人的手指與眼睛相對(duì)應(yīng),操作更流暢。

收起菜單—————對(duì)應(yīng)場(chǎng)景:當(dāng)子級(jí)菜單在父級(jí)菜單的下面,需要收起的時(shí)候。

執(zhí)行內(nèi)容更改(“獲取焦點(diǎn)即執(zhí)行”的焦點(diǎn)狀態(tài))

下:從界面下邊調(diào)出菜單—對(duì)應(yīng)場(chǎng)景:有些界面的工具欄是在界面下邊調(diào)出的,這時(shí)下鍵可以觸發(fā);類似于蘋果手機(jī)底部菜單的上拉功能,按下鍵調(diào)出更多設(shè)置

展開(kāi)菜單,收起菜單,執(zhí)行更改與[上]鍵類比呼應(yīng)。

左/右:功能與上/下鍵類比呼應(yīng)。

本篇內(nèi)容只講了遙控器基本按鍵的交互,至于觸摸板滑動(dòng)條等新操作,每家廠商設(shè)備不一樣,使用方法和場(chǎng)景也不一樣,沒(méi)辦法統(tǒng)一講解,但都是可以對(duì)應(yīng)到八個(gè)基本按鈕功能上面的。還有需要考慮不用遙控器用鼠標(biāo)操作電視的情況,那時(shí)候[鼠標(biāo)左]=[確定鍵],[鼠標(biāo)右]=[返回鍵],Menu鍵界面上有提示的時(shí)候支持點(diǎn)擊,沒(méi)有提示的時(shí)候,目前還不知道對(duì)應(yīng)的具體方法,可能是用[鼠標(biāo)中]來(lái)對(duì)應(yīng),但畢竟用鼠標(biāo)操作電視的情況很少很奇葩,以后確認(rèn)了我會(huì)更新相關(guān)內(nèi)容。

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