伊人直播app官方正版下载_伊人直播高品质美女在线视频互动社区_伊人直播官方版

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超全面總結(jié)!搜索體系的建立與優(yōu)化
時間:2019-09-10 10:31:41
文章發(fā)布:李陽
原創(chuàng)作者:未知
來源:互聯(lián)網(wǎng)

搜索體系由哪些元素組成?有哪些常見的功能模塊?如何建立和優(yōu)化搜索體系?這篇超全面的總結(jié)讓你系統(tǒng)認(rèn)識搜索體系。


看完本文你會學(xué)到

  • 搜索體系的組成。

  • 搜索功能常見的模塊。

  • 優(yōu)化的意義及思考。


寫在前面的話

一般來說,搜索功能按順序分三個階段:點(diǎn)擊搜索——跳轉(zhuǎn)搜索頁——搜索結(jié)果頁

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接下來,我們按照流程順序一個個來說吧。


搜索前

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我們在使用搜索功能前,首先要找到他的入口在哪,所以設(shè)計一個明確,高效的入口是「登月第一步」。常見的移動端搜索入口會放在頂部或底部,有些資訊、博客、工具類app也會出現(xiàn)懸浮按鈕式的搜索入口。


搜索中

點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到搜索頁后,就可以進(jìn)行輸入了。搜索系統(tǒng)現(xiàn)分為「文本」、「圖片(掃碼)」、「音頻(識曲)」三種載體分別應(yīng)對不用場景下的搜索需求。頁面中會出現(xiàn)哪些模塊呢?

1. 熱詞搜索

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簡稱熱搜,玩過微博的小伙伴們應(yīng)該對此非常了解,許許多多的流量「爆款」就產(chǎn)生在這里,這小小的方寸之間幾乎是大天朝輿論的風(fēng)向標(biāo)。

2. 關(guān)鍵詞聯(lián)想

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當(dāng)我們輸入某個詞或詞組時,搜索系統(tǒng)往往會聯(lián)想出詞串組,幫助用戶節(jié)省輸入成本。當(dāng)然,有時候出現(xiàn)的可能是相關(guān)內(nèi)容的熱搜或是廣告投放。

3. 搜索歷史

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這個非常好理解,就是用戶曾經(jīng)搜索過的內(nèi)容。通常來說10條的展示量基本可以滿足用戶的使用需求,京東最多可以展示20條的搜索歷史。不過也有少的,微博只有區(qū)區(qū)兩條的展示量,估計是不想與下面熱搜入口的主要視覺區(qū)域?qū)_,稀釋流量吧。

4. 運(yùn)營區(qū)

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這個模塊的名稱比較難定義,暫時叫運(yùn)營區(qū)吧。此類模塊經(jīng)常出現(xiàn)在社交,泛娛樂類型的app中,搜索入口流量大,用戶操作密集,建立運(yùn)營模塊/個性化定制模塊既能生產(chǎn)流量,又能導(dǎo)流。

5. 個性化內(nèi)容定制

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簡單來說就是「猜你喜歡」,根據(jù)用戶平時產(chǎn)生的行為進(jìn)行個性化的推薦。「千人千面」就是說這樣的功能。

6. 分類

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通常會出現(xiàn)內(nèi)容載體/功能形式劃分比較清晰,統(tǒng)一的app中,類似于資訊類,閱讀類。有些app的分類是獨(dú)立的模塊或是一級導(dǎo)航,有些則會并入搜索中。


搜索結(jié)果

看到這里,我們來到了搜索過程的最后一步。在這個頁面上,我們通??梢钥吹酱罅康膬?nèi)容按照特定的邏輯順序排列,有的順序用戶可以在篩選器中設(shè)置,比如電商app中的,按價格高低排序,銷量多少排序等等,有的則是根據(jù)業(yè)務(wù)原因排序,用戶不能改變,總體來說每個app都有自己特定的邏輯順序。在這個階段的搜索欄,通常的交互方式為上滑隱藏。當(dāng)搜索關(guān)鍵詞與搜索結(jié)果高度吻合的時候,會出現(xiàn)命定詞高顯模塊,來看下面的圖例吧。

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當(dāng)搜索結(jié)果出現(xiàn)異常的時候?會怎么樣呢?(不考慮404)

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  • 搜索結(jié)果零匹配,會出現(xiàn)一些相關(guān)詞組選項(xiàng),這些詞組通常是你給出的搜索內(nèi)容的分詞。

  • 當(dāng)你打錯字的時候,結(jié)果頁優(yōu)先顯示正確詞組的匹配內(nèi)容。但有個前提是,其他字或詞要與相關(guān)內(nèi)容匹配度非常高,這樣才能被計算出來。


優(yōu)化思路

很多情況下用戶使用搜索功能的目的并不明確

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,手機(jī)變得越來越「好玩」,功能很多時候就不再是簡單的功能本身了。長期刷微博的小伙伴們會發(fā)現(xiàn),「熱搜」模塊內(nèi)容的變更簡直代表了時代的變化。從鹿晗關(guān)曉彤公開戀情,到pg one李小璐夜宿緋聞,到space x發(fā)射成功,熱搜就像是時代的風(fēng)向標(biāo),每個人都害怕錯過熱點(diǎn),仿佛會被這個世界淘汰。在這種現(xiàn)象的背后,究竟是用戶「精神消費(fèi)」過剩?還是搜索機(jī)制的升級?我們習(xí)慣于把某個功能固定于在某個意義層面上而難以跳脫,設(shè)計搜索時,我們假定用戶為「進(jìn)行帶有強(qiáng)烈目的性搜索行為」。但很多情況下,懵懵的,不曉得干什么的用戶數(shù)量也非常龐大。熱搜是一種非常棒的分流手段,我們也可以遞進(jìn)式拓展相關(guān)的模塊。比如,搜索欄下可以放置「經(jīng)常訪問博主/up/頭條號/專欄…」入口。往大膽了想,在電商app中,針對于經(jīng)常購買,瀏覽固定商家的用戶,則可以在搜索過程中變更某個固定模塊為「推送固定商家」、「類似在售商品」的信息,根據(jù)用戶的行為特點(diǎn),讓「內(nèi)容定制化」上升為「模塊定制化」,打破app模塊分配固定、難調(diào)配的局面。

搜索將會越來越智能,算法首當(dāng)其沖

首先介紹一下搜索的物理邏輯:用戶輸入信息,系統(tǒng)根據(jù)輸入的信息匹配相對應(yīng)的內(nèi)容,再按照特有的rank邏輯進(jìn)行排序展示。這個表述只是簡單的介紹,如果想要知道具體的原理,還需要深入到搜索詞庫的建立。每個搜索系統(tǒng)都有一個詞庫和一個索引庫,他們之間是可以進(jìn)行快速的關(guān)聯(lián)匹配的,詞庫就好比一本書,索引庫就好比目錄,當(dāng)你心里有具體想翻閱的某個內(nèi)容時,就可以根據(jù)目錄找到頁碼,匹配到相關(guān)內(nèi)容。實(shí)際上「查書」這樣的動作就已經(jīng)構(gòu)成一個簡單的搜索過程了。那么,機(jī)器檢索復(fù)雜在哪里?這邊要介紹一個新的概念:分詞。

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給大家看個幽默圖片輕松一下,這位老母親也是為自己的崽崽操碎了心。在圖片中,用戶輸入檢索內(nèi)容時,你會發(fā)現(xiàn),這個文本結(jié)構(gòu)非常的口語化,「女兒高高胖胖穿什么好看」這更像是一個問句,很明顯用戶對于內(nèi)容沒有明確的預(yù)期。如果用這樣口語化的描述性文本在淘寶中進(jìn)行搜索,會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果呢?結(jié)果將會是沒有匹配。

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既然這樣搜不到,那我們換個思路來吧,「女兒高高胖胖穿什么好看」,是不是可以換成「高個的女孩穿顯瘦服裝」這樣的文本進(jìn)行檢索呢?我們來試試看。

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咦,還是沒有,那我們干脆再簡化字段擴(kuò)大搜索范圍吧,換成「高個女顯瘦」來搜索呢?

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結(jié)果匹配到了很多漂亮?xí)r尚的衣服,搜索完成。

回頭再梳理一遍過程,我們從「女兒高高胖胖穿什么好看」這樣的非結(jié)構(gòu)化文本到「高個的女孩穿顯瘦服裝」再到「高個女顯瘦」的簡化過程,就是一次人工分詞操作。如果在足夠智能的搜索引擎上,這些都可以自動完成。分詞,簡單表述為:拆分濾用字符串。例如,三國的軍事家司馬懿。可以拆分為「三國」、「的」、「軍事家」、「司馬懿」這些詞組。那在分詞系統(tǒng)中,「的」、「是」、「在」是常見的停用詞,通常會被直接pass掉,詞組進(jìn)一步拆分為「三國」、「軍事家」、「司馬懿」。經(jīng)過這樣的處理,非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容就會轉(zhuǎn)化成結(jié)構(gòu)化的,可匹配度高的詞庫,可以輕易的匹配到想了解的內(nèi)容。說了 這么多搜索原理,那優(yōu)化思路在哪呢?這里說兩點(diǎn)自己的看法。

詞條歸一

這是針對詞庫的優(yōu)化,說到這個,得介紹一下搜索系統(tǒng)匹配關(guān)鍵詞的規(guī)則「TF-IDF算法」。假如用戶在百度上搜索「蘋果」,那蘋果有很多相關(guān)的信息文檔,怎么才能準(zhǔn)確匹配呢?系統(tǒng)需要提取這些信息文檔的關(guān)鍵詞,感興趣的小伙伴可以百度公式。系統(tǒng)計算出文檔里每個詞的TF-IDF值后,然后按降序排列,取排在最前面的幾個詞與搜索詞匹配就可以得到準(zhǔn)確的匹配結(jié)果,不會出現(xiàn)我搜的是蘋果,出來的是青蘋果樂園。進(jìn)一步的還有Lucene的打分系統(tǒng),讓好的,召回率高的內(nèi)容優(yōu)先展示。說了這么多,詞條歸一到底是什么?其實(shí)就是將同一詞義的詞組歸為同一個詞,比如蘋果的別稱有「薔薇科蘋果屬果實(shí)」、「柰」、「滔婆」、「apple」、「りんごちゃん」等等,這些詞組說的都是同一個意思,所以詞條歸一就是將這些詞組歸為同一類別,擴(kuò)大匹配范圍,提高關(guān)鍵詞召回率。

更符合業(yè)務(wù)目標(biāo)的rank邏輯

我們在搜索完成后,會看到搜索結(jié)果會按照特定的順序排序,再進(jìn)行展示。有些產(chǎn)品中,展示的順序是否能夠切合業(yè)務(wù)目標(biāo),會直接影響到產(chǎn)品的收益。所以,制定展示邏輯的算法要高度理解業(yè)務(wù)內(nèi)容,實(shí)時回歸業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)則的更新。

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