杏吧app下载,关婷娜被揉胸视频直播,杏吧之春暖花开有你

array(23) {
  ["id"] => string(2) "96"
  ["siteid"] => string(1) "1"
  ["type"] => string(1) "1"
  ["m_id"] => string(1) "0"
  ["p_id"] => string(1) "0"
  ["name"] => string(6) "服務(wù)"
  ["thumb"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2018/05/15/05797102164099283.png"
  ["image"] => string(0) ""
  ["desc"] => string(0) ""
  ["pdir"] => string(0) ""
  ["dir"] => string(7) "service"
  ["url"] => string(0) ""
  ["setting"] => array(15) {
    ["is_html"] => int(1)
    ["content_is_html"] => int(0)
    ["urlrule"] => int(1)
    ["contenturlrule"] => int(0)
    ["meta_title"] => string(88) "定制開發(fā)-APP定制開發(fā),微信定制開發(fā),小程序定制開發(fā),網(wǎng)站定制開發(fā)"
    ["meta_keywords"] => string(75) "APP定制開發(fā),微信定制開發(fā),小程序定制開發(fā),網(wǎng)站定制開發(fā)"
    ["meta_description"] => string(0) ""
    ["category_template"] => string(0) ""
    ["list_template"] => string(0) ""
    ["show_template"] => string(21) "show_page_dingzhi.tpl"
    ["formid"] => string(0) ""
    ["url"] => string(0) ""
    ["target"] => string(0) ""
    ["pri_grade_visit"] => array(0) {
    }
    ["pri_grade_add"] => array(0) {
    }
  }
  ["order"] => string(1) "1"
  ["sethtml"] => string(1) "0"
  ["stat"] => string(1) "2"
  ["flowid"] => string(1) "0"
  ["image_mo"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2018/05/25/05805654599261264.jpg"
  ["page_num"] => string(1) "0"
  ["wxstat"] => string(1) "0"
  ["scope"] => string(0) ""
  ["modelname"] => NULL
  ["son"] => array(9) {
    [0] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "187"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(15) "小程序開發(fā)"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(0) ""
      ["desc"] => string(112) "專業(yè)微信小程序解決方案|各種場景核心功能,提前布局微信新生態(tài),搶占第一波紅利"
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(6) "wechat"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(107) "小程序_商城小程序_門店小程序_微圈小程序_餐飲小程序開發(fā)-藝源科技小程序開發(fā)"
        ["meta_keywords"] => string(103) "小程序開發(fā),商城小程序開發(fā),門店小程序開發(fā),微圈小程序開發(fā),餐飲小程序開發(fā)"
        ["meta_description"] => string(269) "專注提供專注提供小程序、商城小程序、門店小程序、微圈小程序、餐飲小程序開發(fā),專業(yè)團(tuán)隊(duì),一對(duì)一服務(wù),助企業(yè)快速生成自己的移動(dòng)端微商城平臺(tái). 藝源科技小程序采用高性能數(shù)據(jù)架構(gòu),系統(tǒng)穩(wěn)定安全。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(17) "show_page_xcx.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "0"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(0) ""
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "1"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [1] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "199"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(9) "APP開發(fā)"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(0) ""
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(3) "APP"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(65) "app開發(fā)_app定制開發(fā)_app制作開發(fā)公司【藝源科技】"
        ["meta_keywords"] => string(53) "app開發(fā),app定制開發(fā)公司,app制作開發(fā)公司"
        ["meta_description"] => string(0) ""
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(17) "show_page_app.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "1"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(0) ""
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [2] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "244"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(12) "快抖霸屏"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(0) ""
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(7) "kuaidou"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(71) "快抖霸屏_抖音快手霸屏_短視頻營銷獲客技術(shù)提供商!"
        ["meta_keywords"] => string(69) "快抖霸屏,抖音快手霸屏,快抖短視頻搜索,同城爆店碼"
        ["meta_description"] => string(161) "藝源智能云推廣系統(tǒng)13325455411專注快抖霸屏,抖音快手霸屏,同城爆店碼,一款線下與線上流量緊密結(jié)合的營銷爆客解決方案。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(20) "show_page_douyin.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "2"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(0) ""
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(27) "需要短視頻推廣排名"
      ["modelname"] => NULL
    }
    [3] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "207"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(14) "AI智能名片"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2019/07/04/06155550417466502.jpg"
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(2) "ai"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(68) "藝源AI智能名片_名片小程序_智能名片_讓銷售更簡單"
        ["meta_keywords"] => string(97) "藝源AI智能名片,名片小程序,智能名片_讓銷售更簡單,電子名片,二維碼名片"
        ["meta_description"] => string(184) "藝源AI智能名片-讓銷售更簡單。藝源AI智能名片為企業(yè)提供名片小程序,智能名片,企業(yè)名片,小程序名片,電子名片,二維碼名片等相關(guān)的服務(wù)。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(16) "show_page_ai.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "3"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(0) ""
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [4] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "201"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(12) "版權(quán)登記"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2021/08/04/06814062280145708.jpg"
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(9) "copyright"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(0) ""
        ["meta_keywords"] => string(0) ""
        ["meta_description"] => string(0) ""
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(23) "show_page_copyright.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "4"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2021/08/04/06814063838873717.jpg"
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [5] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "203"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(12) "商標(biāo)注冊(cè)"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2021/08/03/06813359170749750.jpg"
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(9) "trademark"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(131) "商標(biāo)注冊(cè)_商標(biāo)注冊(cè)流程_商標(biāo)注冊(cè)流程及費(fèi)用_西安商標(biāo)注冊(cè)_西安商標(biāo)注冊(cè)代理-「源知果」藝源科技"
        ["meta_keywords"] => string(103) "商標(biāo)注冊(cè),商標(biāo)注冊(cè)流程,商標(biāo)注冊(cè)流程及費(fèi)用,西安商標(biāo)注冊(cè),西安商標(biāo)注冊(cè)代理"
        ["meta_description"] => string(182) "「源知果」西安提供代理版權(quán)登記,代理商標(biāo)注冊(cè),代理專利申請(qǐng),代理企業(yè)貫標(biāo),代理高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的服務(wù);咨詢電話:13325455411。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(23) "show_page_trademark.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "5"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2019/06/11/06135617157272716.png"
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [6] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "205"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(12) "網(wǎng)站建設(shè)"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2019/06/21/06144566585327511.jpg"
      ["desc"] => string(149) "節(jié)約IT成本/降低運(yùn)維成本/網(wǎng)站安全穩(wěn)定/不滿意全額退款|節(jié)約IT成本/降低運(yùn)維成本/網(wǎng)站安全穩(wěn)定/不滿意全額退款"
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(7) "website"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(80) "西安商城網(wǎng)站建設(shè)_政府網(wǎng)站建設(shè)_學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)就選藝源科技"
        ["meta_keywords"] => string(113) "西安網(wǎng)站建設(shè),西安網(wǎng)絡(luò)公司,西安網(wǎng)頁設(shè)計(jì),商城網(wǎng)站建設(shè),政府網(wǎng)站建設(shè),學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)"
        ["meta_description"] => string(248) "「藝源科技」是西安一家專業(yè)的西安商城網(wǎng)站建設(shè),政府網(wǎng)站建設(shè),學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)公司,咨詢電話:029-88810146/150 9401 9029。公司擁有10年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為您提供一條龍的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(21) "show_page_website.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "6"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2019/06/24/06146855992801864.jpg"
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [7] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "208"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "2"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(15) "云服務(wù)平臺(tái)"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(0) ""
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(0) ""
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(0)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(0)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(0) ""
        ["meta_keywords"] => string(0) ""
        ["meta_description"] => string(0) ""
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(0) ""
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(21) "http://www.qulvkj.com"
        ["target"] => string(6) "_blank"
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "7"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(0) ""
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [8] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "202"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(9) "SEO優(yōu)化"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2021/08/03/06813061683398516.jpg"
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(3) "seo"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(90) "【西安SEO優(yōu)化_西安網(wǎng)站優(yōu)化_關(guān)鍵詞排名優(yōu)化】-SEO優(yōu)化公司藝源科技"
        ["meta_keywords"] => string(81) "西安SEO優(yōu)化,西安SEO優(yōu)化公司,西安網(wǎng)站優(yōu)化,西安網(wǎng)站優(yōu)化公司"
        ["meta_description"] => string(244) "藝源科技(yysweb.com),專注為企業(yè)提供百度等搜索引擎整站SEO優(yōu)化服務(wù),針對(duì)不同行業(yè)、網(wǎng)站情況給出不同策略、報(bào)價(jià)和SEO建議;是您值得信賴的seo診斷、顧問咨詢等云SEO技術(shù)服務(wù)外包商。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(17) "show_page_seo.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "8"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2021/08/03/06813062712033401.jpg"
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
  }
}
				
當(dāng)前位置: 首頁 > 售后 > 藝源智庫
姿勢(shì)大漲!用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師必備的4種UX文檔
時(shí)間:2019-03-25 10:48:47
文章發(fā)布:李陽
原創(chuàng)作者:未知
來源:優(yōu)設(shè)

姿勢(shì)大漲!用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師必備的4種UX文檔-藝源科技

當(dāng)談及用戶體驗(yàn)相關(guān)的文檔之時(shí),線框圖和原型相關(guān)的文檔無疑是其中重要的。但值得注意的是,用戶體驗(yàn)所涵蓋的范疇不止于此,它們也僅僅只是個(gè)開始。實(shí)際上,我們發(fā)現(xiàn)還有四份文檔也是日常用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中極其實(shí)用的文檔。這四種文檔的誕生,是為了幫設(shè)計(jì)人員更容易了解用戶,更方便作出爭取的設(shè)計(jì)決策,打造優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和成功的產(chǎn)品。

在今天的文章中,我會(huì)為你詳細(xì)解釋,為什么這些看起來很容易忽略的“附屬品”真的是設(shè)計(jì)師的必需之物。

姿勢(shì)大漲!用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師必備的4種UX文檔-藝源科技



1. Persona

四份文檔中,我首先介紹被推薦多次的 Persona。

Persona 這個(gè)詞本身有角色、形象、假面之意。你的Persona文檔(控制在2~5個(gè))通常需要包含你的目標(biāo)用戶。作為Persona中的虛構(gòu)的角色,它的屬性和特征是基于產(chǎn)品研究和用戶定位來設(shè)定的,用作后續(xù)設(shè)計(jì)過程中所面對(duì)的“理想用戶”,本質(zhì)上,它就是一個(gè)占位符。作為人物設(shè)定,其中會(huì)包含個(gè)人信息,遠(yuǎn)不止于年齡和收入信息這么簡單。Persona 文檔的目標(biāo)是利用角色來驗(yàn)證你的目標(biāo)用戶是如何感受如何看待你的設(shè)計(jì)的。

在這件事情上,Persona 已經(jīng)被證明可以明顯提升產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)。

姿勢(shì)大漲!用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師必備的4種UX文檔-藝源科技

確保Persona設(shè)定有效的關(guān)鍵是之前的研究,

正如同《可用性測(cè)試指南》中所述,這種測(cè)試通常包括定量和定性測(cè)試,定性研究通常包括用戶訪談、實(shí)地考察,甚至包括用日記記錄,這些手段是用來了解用戶思維過程的極好方式。定量測(cè)試,也同樣包括分析測(cè)試,不過它們所針對(duì)的是更容易量化的指標(biāo),而反映出來的結(jié)果也更加抽象、直接。

姿勢(shì)大漲!用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師必備的4種UX文檔-藝源科技

當(dāng)你開始你的研究,就可以逐步構(gòu)建出一個(gè)真實(shí)的角色文檔。雖然不同的項(xiàng)目需求不同,但是參考UXPin的模板,建議每個(gè)角色都包含如下內(nèi)容:

  1. 照片:幾乎每個(gè)人物都應(yīng)當(dāng)有圖像,通常是一組照片。有照片能幫你將他們當(dāng)作真實(shí)的角色拉進(jìn)行思考。

  2. 個(gè)人資料:通常你需要將一個(gè)角色的個(gè)人基本信息補(bǔ)充在這個(gè)地方。

  3. 性格:性格的呈現(xiàn)形式有很多,分支也很多,你可以用一系列關(guān)鍵詞來界定一個(gè)角色的性格和屬性,也可以用過詳細(xì)的論述來界定他的心理狀態(tài)。

  4. 所用平臺(tái):用戶喜歡用哪個(gè)平臺(tái),iOS還是Android?他們對(duì)于各個(gè)平臺(tái)是否都很熟悉?哪些事情是他們想盡力避免的?

  5. 目標(biāo)(動(dòng)機(jī)):在這個(gè)環(huán)節(jié)你應(yīng)當(dāng)探討用戶的三個(gè)目標(biāo):人生目標(biāo)、體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。注意,這個(gè)地方用戶的目標(biāo)是重要的。

  6. 影響:哪些產(chǎn)品和品牌對(duì)這個(gè)角色有影響?其實(shí)這個(gè)因素會(huì)很大程度上影響到他對(duì)網(wǎng)站的期望、行為偏好、個(gè)人決策。

  7. 喜好:這是充實(shí)人物特征的另外一種方式,是針對(duì)特定用戶進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化的重要參考。

  8. 格言:這其實(shí)是一個(gè)可選的條目,有些人會(huì)受到格言的影響,它們會(huì)影響人的決策、行為和期望。

當(dāng)一個(gè)角色被設(shè)定好了,有了Persona文檔,你會(huì)覺得房間里面多了一個(gè)可供研究的對(duì)象,設(shè)計(jì)決策也可以更有針對(duì)性了。


2. Empathy Map

Empathy Map,我們可以稱之為移情地圖,它像是一個(gè)輕量級(jí)的Persona文檔,在資源短缺時(shí)間緊的狀況下,可以使用這個(gè)文檔。Empathy Map 將 Persona 中的角色的個(gè)性和性格部分移除了,更加專注于用戶在特定情況下的感受。

姿勢(shì)大漲!用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師必備的4種UX文檔-藝源科技

Tadpull 描述了制作Empathy Map的極好過程,并且包含了一套免費(fèi)的模板幫你開始制作文檔。

  1. 初始設(shè)定:搜集一組測(cè)試用戶,或者為你的團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員分配一個(gè)特定角色。然后,為每個(gè)角色準(zhǔn)備一個(gè)特定色彩的便利貼。

  2. 提出問題:提出一系列看起來更寬泛的問題,比如“你為什么要使用這個(gè)網(wǎng)站”,這些問題應(yīng)該是相對(duì)比較開放的,比如“你如何選擇要瀏覽的網(wǎng)站”這樣。

  3. 筆記地圖:隨著答案的不斷增加,選擇屬于你顏色的便利貼,將答案記錄上去,并粘貼到特定的區(qū)域。

  4. 簡化地圖:瀏覽所有的筆記,將有用的部分保留下來,其他的提出。

  5. 稍事休息:完成上面的部分之后,稍事休息,沉淀一下思路。記得貼紙構(gòu)成的地圖保留在公共區(qū)域,時(shí)刻提醒。

  6. 界定目標(biāo):在區(qū)域的下方有需要補(bǔ)完的地方,“____需要達(dá)成____的目標(biāo),因?yàn)開___”,現(xiàn)在你應(yīng)該能夠洞悉目標(biāo)用戶的想法,將他們的情況補(bǔ)充上去。每個(gè)句子一個(gè)空是填寫原因的,這部分需要特別注意,因?yàn)檫@部分對(duì)于你的設(shè)計(jì)能引起批判性的反思。

在UXPin,我們常常會(huì)將Empathy Map 上傳到我們所設(shè)計(jì)的APP中去,這樣每個(gè)人都能對(duì)此發(fā)表意見,填寫建議。如果你使用Slack或者其他的協(xié)同工具,也可以做類似的事情。


3. User Scenario

如果Persona 是幫你設(shè)計(jì)了一個(gè)故事中的角色,那么User Scenario 就是故事的劇本。

Scenario 是劇本的意思,我們姑且將這個(gè)文檔稱之為用戶劇本。用戶劇本通常是圍繞著一個(gè)特定目標(biāo)來設(shè)計(jì)的。比如說,第二天是母親節(jié),要為母親預(yù)訂一份禮物。目標(biāo)很明確,要達(dá)成目標(biāo),用戶需要點(diǎn)擊幾次按鈕,走哪些流程,需要多長時(shí)間,如何在過程中融入情感,貫穿始終。對(duì)整個(gè)用戶流程有了預(yù)判之后,設(shè)計(jì)師對(duì)于UI和UX的設(shè)計(jì)就有了把握。

姿勢(shì)大漲!用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師必備的4種UX文檔-藝源科技

用戶劇本有幾種不同的類型,比如你可以列舉出所有的技術(shù)細(xì)節(jié),包括用戶操作整個(gè)流程所涉及的頁面。當(dāng)然,你還可以更專注于用戶本身的感受,這種情況下的用戶劇本更接近于一個(gè)故事,而不是前一種的數(shù)據(jù)表。

構(gòu)建你的劇本的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)更多地考慮用戶相關(guān)的因素,而不是對(duì)你而言的流程和喜歡的決策。

  • 行為:用戶同網(wǎng)站交互的時(shí)候他們有哪些癖好?他們是打開網(wǎng)站就登錄,還是需要的時(shí)候才登錄?他們是否還同時(shí)上著其他的網(wǎng)站?

  • 動(dòng)機(jī):為什么用戶想達(dá)成這個(gè)目標(biāo)?有多想?為此他們還愿意忍受哪些事情?

  • 環(huán)境:用戶在什么地方打開網(wǎng)站,家里、公司還是在路上?他們用的電腦、手機(jī)還是其他的移動(dòng)設(shè)備?他們是否同時(shí)分心他用?

  • 外部因素:網(wǎng)絡(luò)接入速度如何?是否有其他的限制?

還有一點(diǎn)特別重要,你嘗試將用戶想達(dá)成的目標(biāo)可視化。用戶的角色構(gòu)建越完整,劇本構(gòu)建也就可以越準(zhǔn)確。

對(duì)于用戶有一個(gè)建議:不要試圖將每一個(gè)構(gòu)想都細(xì)化成劇本,堅(jiān)持只針對(duì)重要的“劇情”做精準(zhǔn)的勾畫。


4. Customer Journey Map

這種文檔我們姑且稱之為“用戶旅圖”。這份文檔同上門的用戶劇本很像,但是它比起前者跨度更大,貫穿體驗(yàn)設(shè)計(jì)始終。設(shè)計(jì)人員可以對(duì)產(chǎn)品的背景有更深入的了解才能更好地設(shè)計(jì),而產(chǎn)品投入使用之后也不是結(jié)束,這也是跨度如此之大的原因所在。

用戶旅圖將會(huì)涵蓋角色信息、用戶劇本和移情地圖的全部信息。這么設(shè)定并不是要讓用戶旅圖成為一個(gè)大雜燴,而是要將用戶性格和用戶流程、交互過程結(jié)合到一起來看待問題,每個(gè)階段不同環(huán)節(jié),都牽涉到不同的情緒和情感。

姿勢(shì)大漲!用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師必備的4種UX文檔-藝源科技

一般而言,用戶旅圖可以以圖表的形式來呈現(xiàn),而一般在UXPin,我們會(huì)注意以下的環(huán)節(jié):

■ 目標(biāo):他們希望在每個(gè)階段達(dá)成什么目標(biāo)?

■ 期望:用戶認(rèn)為會(huì)發(fā)生什么?動(dòng)作發(fā)生的時(shí)候用戶會(huì)感到什么,合適還是不合適?

■ 流程:他們想怎樣完成整個(gè)流程?他們實(shí)際操作又如何?

■ 體驗(yàn)評(píng)級(jí):用戶對(duì)于每個(gè)階段的體驗(yàn)如何評(píng)級(jí)?

■ 優(yōu)點(diǎn):用戶是否喜歡這個(gè)流程?哪些部分設(shè)計(jì)優(yōu)良?

■ 缺點(diǎn):用戶不喜歡這個(gè)環(huán)節(jié)的哪些部分?問題是如何發(fā)生的?

■ 改進(jìn):根據(jù)上述所提供的信息,我們應(yīng)該如何提升用戶體驗(yàn)?

其實(shí)具體的細(xì)節(jié),還是取決于你的公司體量和產(chǎn)品的規(guī)模。小公司中,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密的合作在一起,整個(gè)UX設(shè)計(jì)可以走輕量級(jí)的路線。但是如果是大公司,可能需要考慮更多,確保信息溝通的完整性和通暢性。


結(jié)語

如果你是一名新加入團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師,不妨問問他人,設(shè)計(jì)流程中是否會(huì)涉及到這些UX設(shè)計(jì)過程或者相關(guān)的文檔,如果沒有,不妨根據(jù)實(shí)際情況,為自己的產(chǎn)品定制相應(yīng)的流程,增加對(duì)應(yīng)的文檔。畢竟,它們可以讓你更懂用戶,打造更好的產(chǎn)品。這些文檔可以借助UXPin的服務(wù)來制作,有興趣,不妨你也來試用一下。

小程序開發(fā)
標(biāo)簽: UX最佳實(shí)踐 用戶體驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)分享 設(shè)計(jì)文檔
*版權(quán)申明:本站部分文章由藝源科技收集整理,不代表我們的觀點(diǎn)。如果這篇轉(zhuǎn)載侵犯您的版權(quán),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除!
為您推薦
最新文章
掃碼加他,免費(fèi)獲取方案