釘釘在日本出道了。
“那個…日文版在家辦公指南在做了…..” 釘釘?shù)墓俜轿⒉┯?月29日發(fā)布了一個推文,表示日本版的Dingtalk已經(jīng)在路上。
“山川異域,風月同天,日語版在家辦公指南來了!” 3月1日,釘釘正式發(fā)布了日語版在家辦公指南,希望能為日本各大企業(yè)、學校等機構(gòu)在疫情時期的正常運轉(zhuǎn)盡一份力。
近日來,疫情在日本開始蔓延,政府多部門開始推行遠程辦公,全國中小學暫時停課。東京的迪士尼樂園、大阪的環(huán)球影城均宣告關(guān)閉,多數(shù)線下演出取消,電影紛紛撤檔,迫在眉睫的奧運會能否如期舉行,也被列入觀望待定事項。
除日本外,韓國、意大利、伊朗、美國等地疫情相繼爆發(fā),六大洲,74個國家均發(fā)現(xiàn)確診患者。截至北京時間3月6日0時,中國境外確診的新冠肺炎病例已達到15886,過去一天內(nèi)境外新增確診病例是中國的15倍。
隨著疫情在全球不斷升級,世界經(jīng)濟面臨著嚴峻的考驗。影視文娛行業(yè)寒冬加劇、線下消費與旅游業(yè)開始“渡劫”、遠程辦公和在線教育迎來機遇、直播與短視頻產(chǎn)品“跨界支援”......
一個多月前發(fā)生在中國互聯(lián)網(wǎng)的一切,開始在世界互聯(lián)網(wǎng)重新上演。
一、世界人民一起遠程辦公,一起在線上課
從米蘭到柏林再到倫敦,隨著疫情的擴散,各行各業(yè)開始在線辦公;美國的疾病防控中心也對全國企業(yè)下達了通告,要求各公司盡快落實員工居家辦公;印度的金融研究平臺Sentieo僅過去的一個月,便監(jiān)測到77家大型公司轉(zhuǎn)為遠程辦公,去年同期僅有4家公司采用這種辦公模式。
全球大范圍地實行遠程辦公,中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭嗅到了這個出海的好機會。
以釘釘、飛書、企業(yè)微信為代表的協(xié)同辦公軟件,在剛過去的一個月中身經(jīng)百戰(zhàn),克服了2億人同時在線辦公產(chǎn)生的種種bug,短時間內(nèi)取得了裂變式的成長。得知其他國家也開始遠程辦公,全民“調(diào)教”出來的產(chǎn)品走出了國門。
截自釘釘官方微博
“山川異域,風月同天,日語版在家辦公指南來了!” 3月1日,釘釘正式發(fā)布了日語版在家辦公指南,希望能為日本各大企業(yè)、學校等機構(gòu)在疫情時期的正常運轉(zhuǎn)盡一份力。
“出道”于遠程辦公行業(yè),卻“出圈”到在線教育,似乎是釘釘?shù)乃廾?/strong>
圖源:微博
日本疫情不斷升級,3月2日起全國公立中小學停課,開學日期遙遙無望,很多學校也轉(zhuǎn)為在線上課。位于東京的一所語言學?!癈OSMO學園”,已開始使用釘釘進行遠程教學,該學校師生表示會為釘釘評分四星。
然而大部分日本中小學生并沒有這么“善良”,歷史重現(xiàn),釘釘一星運動在日本拉開了帷幕。
“變態(tài)”“孫悟空的緊箍咒”“令人頭疼”等詞語在日本版釘釘?shù)漠a(chǎn)品評論區(qū)中比比皆是,目前釘釘在日本應用程序商店的總評分僅為2.6。
圖源:微博
“我突然就能看懂日語了。”
“釘釘快把道歉視頻出個日語版吧”
“中日青少年終于同仇敵愾了,一起吐槽釘釘吧,山川異域,風月同釘!”
對釘釘在日本的遭遇,不乏有微博網(wǎng)友一邊驕傲地表揚國產(chǎn)App出海能力強,一邊幸災樂禍地吃瓜。
繼中國、日本之后,中小學生停課變成了一種全球現(xiàn)象:韓國將春季開學時間一再延后;歐美國家眾多私立學校為了保護學生的安全,也紛紛轉(zhuǎn)為居家自學或遠程視頻上課;伊朗境內(nèi)的所有學校宣布停課。
釘釘?shù)囊恍沁\動也會全球化嗎?道歉視頻是不是得多做幾個語言版本?
現(xiàn)在談論遠程辦公產(chǎn)品出海的國際影響還為時尚早。
釘釘和飛書的出海雖已揚帆起航,但國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這片領(lǐng)域也早有布局。
對于美國硅谷的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,遠程辦公并不陌生,甚至在很多企業(yè)已踐行了數(shù)十年。所有能叫上名來的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,例如蘋果、谷歌、Facebook、Twitter等,都允許程序員們自行選擇舒適且安靜的辦公環(huán)境,以此來提升工作效率。
一位Facebook總部的技術(shù)人員曾告訴刺猬公社,只要能把工作做完,每周三,F(xiàn)acebook的員工都可以遠程辦公,平時跟老板打個招呼也可以在家辦公,這是很多互聯(lián)網(wǎng)公司的常態(tài)。根據(jù)Global
Workplace Analytics的數(shù)據(jù)顯示,美國遠程辦公的人數(shù)超過3000萬,占其工作人口的16%至19%。
在這樣的背景下,Zoom、Facebook Workplace、Microsoft Teams、Slack等一眾美國遠程辦公產(chǎn)品經(jīng)過長期的實踐與技術(shù)迭代,日漸趨于成熟。
美國的遠程協(xié)同辦公軟件,圖源:Sessionlab
疫情不斷全球化,遠程辦公產(chǎn)品也從“中國的風口”走向“世界的風口”。
2月27日,伯恩斯坦的一名分析師透露,Zoom今年兩個多月的新增用戶數(shù)超過了2019全年的增量。中國區(qū)的下載量自二月初就大幅提升,連帶Zoom股票上漲了約15%,2月末以來隨著全球遠程辦公人數(shù)激增,Zoom的下載量和活躍用戶數(shù)還在持續(xù)增長。
與美國相比,世界其他國家的遠程辦公普及率要低得多。在日本、意大利、德國、英國、法國等地,在線辦公的普及率不及10%,疫情中的臨時剛需,為遠程辦公產(chǎn)品開辟新市場提供了絕佳條件。
出海美國正面“剛”巨頭也許不太現(xiàn)實,但是東南亞、日韓、中東和歐洲等市場卻值得一試。
日本釘釘?shù)囊恍沁\動雖令人啼笑皆非,但卻從側(cè)面顯示出了產(chǎn)品本身的強大功能和廣泛的應用場景。
中國遠程辦公產(chǎn)品出海,有戲。
二、好萊塢慌了,全球步入影視寒冬
與大火的遠程辦公和在線教育不同,疫情拉長了影視文娛行業(yè)的冬天。
影片撤檔、影院關(guān)門、劇組停拍,國內(nèi)電影市場即將黯然地度過2020年的第一季度。疫情爆發(fā)后,全國票房顆粒無收,據(jù)燈塔數(shù)據(jù)統(tǒng)計,過去的五年里,1月和2月的票房收入均占據(jù)全年收入的1/5以上,2019年前兩個月全國票房總收入超過137億元。
這意味著中國電影票房在兩個多月中,損失百億。金逸影視、萬達電影、橫店影視等公司的股價跌幅均接近25%,17家頭部A股影視上市公司市值蒸發(fā)約300億。
如今全球經(jīng)濟脈絡(luò)相連,蝴蝶效應越加顯著,中國影視文娛行業(yè)的停擺直接震動了大洋彼岸的北美電影市場。
《喬喬的異想世界》《小婦人》《刺猬索尼克》《1917》《婚姻故事》等已在內(nèi)地定檔的好萊塢電影,隨著影院的關(guān)閉與其他作品一同被撤檔。
從電影題材上來看,文藝片《小婦人》、輕喜劇《喬喬的異想世界》和嚴肅電影《1917》受眾面不算廣,受疫情撤檔的影響較低,加之影片有奧斯卡獎項傍身,口碑與后續(xù)的長尾效應依舊值得期待。
而自游戲改編的電影《刺猬索尼克》可能損失慘重。據(jù)以往經(jīng)驗來看,好萊塢制作的游戲改編電影在中國頗為吃香,2016年的《魔獸》和《生活危機:終章》分別取得了2.18億美元和1.6億美元的票房成績,遠高于在美國本土的收入。
至于為中國市場量身打造的影片《花木蘭》,原本計劃的內(nèi)地定檔時間是3月27日,受疫情影響迪士尼中國暫未宣布公映日期。參演了該片的鞏俐在接受外媒采訪時透露,《花木蘭》是迪士尼目前為止投資最大的真人童話改編電影,制作成本高達3億美金,該片也被賦予了沖擊10億票房的厚望。如此受矚目的作品,卻面臨著前途未卜的困境。
圖源:豆瓣
好萊塢慌了。一周內(nèi),多家北美影市公司股票下跌,迪士尼股價下跌4.3%,IMAX股價下跌2.6%,康卡斯特股價下跌2.6%。
海外疫情四起,全球影視行業(yè)面臨著同樣的危機。
近期,意大利關(guān)閉了850家電影院,占據(jù)該國電影院總數(shù)的45%,且關(guān)閉的影院多集中在意大利電影票房產(chǎn)出最高的地區(qū)。同時,湯姆·克魯斯主演的《碟中諜7》在威尼斯的拍攝計劃被叫停,復工時間未知。
圖源:豆瓣
另一個疫情重災區(qū)韓國,也已進入全國防疫狀態(tài)。原定于2月25日舉辦的第56屆韓國大鐘獎電影節(jié)被延期舉行;多部電影在韓國撤檔,包括黑白版《寄生蟲》、樸信惠與全鐘瑞主演的《Call》、皮克斯新片《1/2的魔法》、以及《打獵的時間》和《清白》等;韓國拍攝中的影視劇也受到了影響,柳俊烈與金泰梨出演的《暗殺》、玄彬和黃政民主演的《交涉》等均變更了拍攝日程。
除了電影行業(yè)以外,疫情下的中國綜藝市場,也如鏡像般呈現(xiàn)在了韓國。
由于綜藝節(jié)目多是“邊錄邊播”的制作形式,突如其來的疫情打亂了眾多綜藝節(jié)目的拍攝計劃,正在播出的節(jié)目不得不停播。對此,韓國電視臺采取了“無觀眾錄制模式”,2月27日晚播出的打歌節(jié)目《M!
Countdown》中,防彈少年團就通過“云打歌”的方式為其新作品《Black
Swan》做宣傳,現(xiàn)場沒有觀眾和粉絲的聚集,一定程度上降低了安全風險,但工作人員與藝人的近距離接觸仍令很多網(wǎng)友感到擔憂。
中國綜藝節(jié)目創(chuàng)造出了更安全的錄制方式:讓藝人通過直播或拍攝vlog的方式來制作“云綜藝”。
2月初的時候,中國的一些綜藝便開始實施“云錄制”,《歌手·當打之年》中的競演選手分別在北京、上海、東京、臺北、長沙等地連線開唱,極大程度上保證了藝人和工作人員在疫情期間的人身安全;湖南衛(wèi)視的兩大王牌節(jié)目《快樂大本營》和《天天向上》也分別轉(zhuǎn)型云綜藝《嘿!你在干嘛呢》與《天天云時間》;就連愛優(yōu)騰等在線視頻平臺,也紛紛推出了各自的云綜藝。
同一個世界,同樣一起宅在家。宅經(jīng)濟中,劇集行業(yè)成了影視文娛領(lǐng)域唯一的“贏家”。
在中國,疫情期間的網(wǎng)劇有效播放量上漲了11.7%。在海外,流媒體平臺Netflix股價在大環(huán)境影響下雖有所降低,但其S&P500股票指數(shù)上漲了約13%,多家國際咨詢公司聲稱,Netflix將在疫情中獲得巨大的收益。
真是有人歡喜有人愁。
當疫情結(jié)束后,中國乃至全球的電影市場會迎來“報復性消費”嗎?2020年第一季度的損失能在剩余的時間內(nèi)“找補”回來嗎?復工后行業(yè)秩序真的會恢復如初嗎?
寒冬中找不到問題的答案,唯一能做的是等春來。
三、直播和短視頻,能為全球疫情做些什么?
與疫情一起甚囂塵上的,還有謠言。
“三人成虎”與“狼來了”的故事,不僅發(fā)生在中國社交媒體平臺上,F(xiàn)acebook、Twitter、Youtube等國際社媒中充斥著與新冠肺炎相關(guān)的虛假新聞。新冠肺炎爆發(fā)初期,境外的其他國家還未發(fā)現(xiàn)大量確診病例,但隨著武漢疫情的不斷加重,對病毒的恐慌情緒通過社媒在全球范圍內(nèi)蔓延開來。
由于獲取新冠肺炎信息的途徑有限,加之其他國家人民對新型病毒認知匱乏,社交媒體平臺成了海外網(wǎng)友互相交流、緩解恐慌情緒的唯一途徑。謠言制造者借此機會散播假消息、引導公眾輿論、并帶動國際社媒平臺中恐華和歧視中國人的情緒。
“在一個距離我家只有幾個街區(qū)的中學里,孩子們傳播著一個流言,聲稱所有中國學生都是新冠肺炎病毒的攜帶者,應該馬上被隔離?!?華盛頓郵報記者John Pomfret在一篇報道中寫道。
世界各地的華人群體在經(jīng)歷著類似的事情,從美國洛杉磯到日本東京,再到巴黎和倫敦,針對華人群體的霸凌事件頻發(fā),小到地鐵上被指指點點、街頭被人罵,大到中餐館經(jīng)營不下去倒閉、公共場合毆打華人,種族歧視現(xiàn)象此起彼伏。甚至有海外網(wǎng)友惡意發(fā)布新冠肺炎是“中國對世界發(fā)起的生化戰(zhàn)爭”陰謀論。
Twitter用戶Behold Israel散播虛假消息稱新冠肺炎是武漢制造的生化武器
而一向被譽為百年學府的加州伯克利大學,也在一次社媒發(fā)聲中失去了作為一個高等教育機構(gòu)該有的客觀和公正。1月31日,疫情爆發(fā)逐漸被國際社會所知曉,伯克利大學的健康服務官博在Twitter上發(fā)送了一篇推送,本意是安撫師生的惶恐情緒,但推文中將恐華心理稱為“正常反應”。
圖源:Twitter
疫情之下,教育機構(gòu)尚且如此,國際社媒中謠言的數(shù)量和烏煙瘴氣的輿論環(huán)境可見一斑。
作為平臺方,F(xiàn)acebook、Twitter、Youtube等在接受外媒采訪時表示,他們在盡其所能地推送權(quán)威且正規(guī)的疫情信息,并通過降低展示權(quán)重的方法來減少假新聞的傳播。目前,Twitter已打通了站內(nèi)新冠肺炎搜索與國家疾病防控中心的連接,確保公眾檢索出的前幾個信息真實有效。
同樣參與了此次國際社媒“打假運動”的,還有TikTok。疫情初期,該平臺上出現(xiàn)了大量的“假裝感染病毒”短視頻,一個青少年在自己的短視頻中聲稱,他的朋友是加大拿確診的第一例新冠肺炎患者,但相關(guān)部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),這只是一個打著疫情噱頭的惡作劇。
2月28日,WHO開通了TikTok官方賬號,親自下場拍攝短視頻來為公眾辟謠?!拔覀兗尤隩iktok,是為了給公眾更及時更可信的疫情防控建議。” WHO在Tiktok發(fā)布的第一個短視頻中,向大眾科普了正確的防疫措施。
履行社會公共職能之外,中國的短視頻平臺和直播平臺通過內(nèi)容聯(lián)動了多個領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)再次成功地為傳統(tǒng)行業(yè)“回血”。
第一個通過短視頻和直播破局的,是全球旅游業(yè)。
國際旅游行業(yè)自缺少了中國游客后,變得死氣沉沉。每年人滿為患的日本札幌冰雪節(jié)今年只有三三兩兩戴口罩的游客;美國多家中小旅行社由于缺少客源面臨倒閉;各國的免稅店和奢侈品購物中心也變得門庭冷落,無人問津。
缺少了中國“金主”,全球消費經(jīng)濟開始衰退。
中國游客無法“走出去”,世界各大名勝古跡卻被互聯(lián)網(wǎng)“引進來”。
2月15日北京時間晚上8點,一場別開生面的“在線參觀博物館”在快手直播上演。200多萬快手老鐵在金牌解說常吉的帶領(lǐng)下,坐在家中游歷遠在倫敦的大英博物館。明明是現(xiàn)代科技的產(chǎn)物,直播技術(shù)卻讓觀眾穿越時空,身臨其境般感受到了源遠流長的世界文明。
有了第一次成功的跨界合作,2月29日快手直播再次帶領(lǐng)線上觀眾走入UCCA尤倫斯當代藝術(shù)中心,包括坂本龍一在內(nèi)的9位音樂家與觀眾實時互動。坂本龍一更是在云音樂會中,用了武漢制作的樂器吊鈸進行演繹,樂曲中傳遞出的真摯與溫暖令人動容。
這位享譽世界的音樂家在演奏結(jié)束前,對著屏幕用中文輕輕地說“大家,加油”!
短短兩個多月,我們見證了疫情帶給一個國家的慌亂、創(chuàng)傷、悲痛,困境與機遇。而這一切如同輪回般,正在世界的其他地方重新發(fā)生。
全球疫情雖然仍在升級,但提前“經(jīng)歷過”的我們知道,希望就在前方。
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